hi77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পাতায় আপনি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সরঞ্জাম ও সহায়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করা যায়, কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। hi77 সবসময় চায় যে আপনি সচেতনভাবে এবং নিজের সীমার মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করুন।
বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড় হোন না কেন — আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। hi77-এ আমরা নিশ্চিত করি যে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকে এবং কখনো বোঝা হয়ে না ওঠে।
মনে রাখবেন: hi77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের এবং আপনার উভয়ের দায়িত্ব।
যদি নিচের কোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
hi77 আপনার নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে একাধিক সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে hi77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে লগআউট করবে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে hi77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেমিং বন্ধ করে দেবে এবং আপনাকে অবহিত করবে।
hi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে ব্যবহারকারী ১৮+ বয়সী।
hi77-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সুবিধাগুলো চালু বা পরিবর্তন করতে পারবেন।
যদি নিজে সরঞ্জাম সেট করতে সমস্যা হয় বা গেমিং নিয়ে কথা বলতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। ইমেইল করুন: [email protected]
hi77-এ লগইন করে উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন। এখানে সকল সুরক্ষা সরঞ্জাম একসাথে পাবেন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, লস সীমা বা টাইম-আউট — যা প্রয়োজন তা নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ বা সময় লিখুন।
পরিবর্তন নিশ্চিত করতে আপনার পাসওয়ার্ড দিন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
hi77 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা একটি সামাজিক দায়িত্ব।
আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক পরিচয় যাচাই।
সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কন্টেন্ট ফিল্টারিং ব্যবস্থা।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী দেখলে সাথে সাথে জানান।
গেমিং সমস্যা হলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। hi77 এবং বিভিন্ন সংস্থা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা নিয়ে নির্দ্বিধায় কথা বলুন। ইমেইল: [email protected]
আপনার বিশ্বস্ত মানুষদের সাথে কথা বলুন। পরিবার ও বন্ধুরা প্রায়ই সবচেয়ে ভালো সহায়তা দিতে পারেন। তাদের কাছে সৎ থাকুন।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাহায্য নিন। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) সহায়তা প্রদান করে।
hi77-এ গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন এবং যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।